Il nostro Customer Quality dovrà gestire all’interno dell’azienda i reclami dalle consociate di vendita in termini di qualità.
Si richiedono:
- Diploma o laurea ad indirizzo tecnico o gestionale
- Conoscenza della norma ISO 9001
- Conoscenza strumenti per la gestione qualità e competenze metrologiche
- Buon utilizzo del Pacchetto Office e SAP
- Conoscenza del disegno tecnico 2D e 3D
- Conoscenza della lingua inglese (livello B1)
- Esperienza di almeno 5 anni in aziende manifatturiere di medio/grandi dimensioni del settore costruzione macchine e/o metalmeccanico in ambito qualità, automotive preferenziale
Il nostro Customer Quality deve rispondere ai reclami dalle consociate di vendita e mettere in atto azioni correttive immediate (Coordina le attività di contenimento), inoltre deve occuparsi delle seguenti mansioni:
- Raccogliere e analizzare i dati di feedback dal campo ed impostare i piani di miglioramento, coordinando le attività interne ed esterne
- Coordinare la pianificazione delle visita presso i clienti (follow up e azioni preventive con le consociate di vendita)
- Coordinare la comunicazione delle azioni introdotte a tutto il Gruppo
- Partecipare al team di progetto per la definizione di DFMEA e PFMEA
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679. I dati personali contenuti nei c.v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D.lgs.vo 196/2003 e s.m.i e del Regolamento (UE) 2016/679
Customer Quality
Brescia
Importante gruppo multinazionale in ambito automazione, che progetta e costruisce macchine ad alto contenuto tecnologico per diversi settori industriali a livello globale.
Impiegato tecnico